office提示“Word上次启动失败,安全模式可以帮助您解决问题…”完美解决
故障描述
打开Word文档时启动非常慢,好了一会提示“Word上次启动失败,安全模式可以帮助您解决问题,但是部分功能在此模式下可能不可用。是否要在安全模式中启动?”
解决方法
1、按下“Win+R”组合键打开运行,在框中输入:%appdata%\microsoft\templates 点击确定;
2、在打开的文件夹中,找到名为:Normal.dotm 的文件,先备份一下然后将其删除,重启电脑,然后打开office即可解除安全模式。(提示:删除文件存在风险,建议备份后再删除)
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